Algemene omgang
- Er behoort met respect met elkaar omgegaan te worden. Dit geldt zowel voor mens-mens, mens-hond als hond-hond. Hondenetiquette 😉
Tijdens de lessen
- Honden behoren ten allen tijden aangelijnd te zijn. Mits loslopen een onderdeel van de desbetreffende les is.
- Straf en correcties richting honden zijn niet toegestaan.(agressieladder)
- Geleiders gelieve de aanwijzingen van de instructeurs op te volgen tijdens de lessen.
- Honden die lichamelijk ongemak vertonen of ziek zijn mogen alleen in overleg vooraf deelnemen aan de lessen.
- Loopse teven mogen alleen in overleg vooraf deelnemen aan de lessen.
- U dient verzekerd te zijn voor ongevallen door u of uw hond veroorzaakt
- Eigen materiaal = eigen verantwoordelijkheid!
- Educatiemateriaal = behandelen met respect.
- Just say no to on leash meetings! Let op met de afstanden… We kunnen het niet genoeg herhalen dat aangelijnd contact niet altijd gewenst is voor zowel hond als geleider.
Uitrusting hond
- Alleen borsttuigen en platte halsbanden toegestaan. (Géén slipkettingen, halfchecks zonder stop, halti’s, u-leads en alle andere (hondonvriendelijke) hulpmiddelen).
- Het gekozen tuig of halsband dient comfortabel te zitten en de hond niet te hinderen in zijn bewegingen en/of uiten van zijn lichaamstaal.
- Gebruik van lijnen korter dan 2 meter zijn niet toegestaan.
Elke combinatie hond/baas dient de reglementen gelezen te hebben voor de aanvang van de lessen.
Gemiste lessen
- Inhaallessen vanwege een gemiste les door verhindering cursist zijn een extra service, geen verplichting van onze kant. In principe geldt: gemiste les, verloren les.
- Wanneer een les gemist wordt vanwege bijscholing instructeurs/overmacht zal die les de volgende keer alsnog plaatsvinden.
- Wanneer de cursist besluit tussentijds te stoppen met de cursus, wordt er geen cursusgeld terug betaald..
- Bij laattijdige of onverwachte annulatie gaan we op zoek naar vervanging, lukt het ons niet, geeft de betaling of de betaling van een voorschot geen garantie/recht op terugbetaling.
- Annulatie minder dan 24u voorafgaand aan de gereserveerde les, wordt als betaald beschouwd.